1. TRẢ HÀNG : Hàng hóa chỉ được trả lại ngay khi quý khách vừa nhận hàng cho nhân viên giao hàng và quý khách phải chịu mọi chi phí vận chuyển hàng hóa. Đối với những khách hàng đã thanh toán trước trước khi nhận hàng chúng tôi sẽ hoàn lại tiền hàng cho quý khách trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận được thông tin trả hàng.
2. ĐỔI HÀNG : Trong vòng 15 ngày kể từ khi nhận hàng Quý khách có thể đổi sang bất kỳ sản phẩm nào của Skywalkers khi hàng hóa đáp ứng các yêu cầu :
- Hàng hóa còn nguyên chưa bị sử dụng;
- Hàng hóa còn nguyên tem nhãn.
Quý khách phải chịu mọi chi phí phát sinh cho việc đổi trả hàng.